Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 29-12-2024
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Chi siamo
Il titolare del trattamento dei dati è:
SILAC srl
Via L. Russo, 44/46 - 57121 Livorno, Italia
Email: info@silacsew.com
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, contattaci all'indirizzo email sopra indicato.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali sia tramite il nostro sito web che tramite l’app:
- Nome e cognome: Per identificarti e gestire il tuo account aziendale.
- Indirizzo email: Per comunicazioni relative agli ordini e alla gestione dell'account.
- Numero di telefono: Per contattarti in caso di necessità.
- Indirizzo e dati fiscali: Per la corretta fatturazione e spedizione degli ordini.
- Log degli errori e dati diagnostici: Per migliorare le prestazioni e risolvere eventuali problemi tecnici.
- Storico delle ricerche in-app: Per migliorare l’esperienza utente e consentire funzionalità come il completamento automatico.
Modalità di raccolta
I dati vengono raccolti attraverso:
- Moduli online: Quando compili i moduli presenti sul sito web o nell’app per richiedere un account o inviare un ordine.
- Dati generati automaticamente: Durante l’uso dell’app o del sito, per finalità di diagnostica e miglioramento dei servizi.
Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Creazione e gestione dell’account aziendale: I dati forniti vengono utilizzati per abilitare l’accesso e gestire le attività aziendali.
- Fatturazione e obblighi legali: I dati sono necessari per adempiere agli obblighi fiscali e normativi, come la generazione delle fatture.
- Elaborazione degli ordini: Per processare, spedire e monitorare gli acquisti effettuati.
- Comunicazioni amministrative: Per aggiornarti sugli ordini, eventuali modifiche o altre necessità.
- Miglioramento dell’esperienza utente: Analizziamo i log di utilizzo e le ricerche per migliorare le funzionalità e le prestazioni.
- Sicurezza e prevenzione frodi: Monitoriamo le attività per garantire la sicurezza dell’account e prevenire utilizzi non autorizzati.
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali in base alle seguenti basi legali:
- Esecuzione di un contratto: Per fornirti i servizi richiesti, come la gestione degli ordini.
- Obblighi legali: Per rispettare le normative fiscali e contabili.
- Consenso: Quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati, ad esempio per creare un account.
Protezione dei dati
Adottiamo le seguenti misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia in transito: Tutti i dati trasmessi sono protetti da crittografia.
- Accesso limitato: Solo il personale autorizzato può accedere ai tuoi dati.
- Conservazione limitata: I dati sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate.
Condivisione dei dati
I tuoi dati non verranno condivisi con terze parti, eccetto nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Ad esempio, per l’hosting, l’invio di email o la logistica degli ordini.
- Autorità competenti: In caso di obblighi legali o richieste specifiche da parte di enti governativi.
Diritti dell’utente
In conformità con il GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali: Richiedere quali dati personali conserviamo.
- Rettificare i tuoi dati: Correggere eventuali errori nei tuoi dati.
- Cancellare i tuoi dati: Chiedere la rimozione dei tuoi dati, salvo obblighi legali.
- Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati per finalità specifiche.
- Portabilità dei dati: Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile.
Per esercitare questi diritti, contattaci a info@silacsew.com.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra descritte o per adempiere agli obblighi di legge.
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Modifiche alla Privacy Policy
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